Compras, Suprimentos e Contratos
Protocolo digital para Compras e Suprimentos
Compras é uma área que vive de prazo e de prova. O eProtocolo registra a requisição, acompanha a aprovação entre áreas e guarda contrato, cotação e nota no mesmo protocolo — com histórico que a auditoria aceita.
Sem cartão de crédito.
O que trava hoje
A requisição some entre a área pedinte e o fornecedor
Pedido que chega por e-mail não tem número nem prazo. Com protocolo, cada requisição nasce rastreável e o solicitante consulta sozinho em que etapa está.
A aprovação trava e ninguém sabe onde
Quando a compra passa por orçamento, diretoria e jurídico, o gargalo é invisível. A tela mostra o responsável atual de cada requisição e há quanto tempo ela está parada ali.
Contrato e cotação ficam em pastas diferentes
Na hora da renovação ou da auditoria, reunir os documentos de uma compra vira garimpo. Tudo fica anexado ao mesmo protocolo, com busca por número, fornecedor ou período.
Entrega recebida sem comprovante de recebimento
O que chegou, quem recebeu e quando — o módulo de entregas registra o recebimento com assinatura, e o comprovante liga a nota ao protocolo da compra.
Como funciona
- 1
A área pedinte abre a requisição
Com tipo, justificativa e anexos. Nasce com número e prazo.
- 2
Compras tramita para aprovação
Orçamento, diretoria, jurídico. Cada passagem registra responsável e data.
- 3
Cotação, contrato e nota ficam no mesmo lugar
Anexados ao protocolo da compra, com assinatura eletrônica quando o documento exige.
- 4
O recebimento fecha o ciclo
A entrega é registrada com comprovante assinado e o protocolo é encerrado com histórico completo.
Perguntas frequentes
- Dá para exigir aprovação de mais de uma pessoa?
- Sim. O fluxo da requisição é configurado por tipo, então uma compra acima de determinado valor pode passar por orçamento e diretoria antes de seguir.
- O fornecedor consegue acompanhar o protocolo?
- O acompanhamento externo é feito pelo módulo de solicitações, que dá ao solicitante uma consulta pelo número do protocolo sem precisar de licença.
- Como fica a auditoria de uma compra antiga?
- O histórico de tramitação é gerado a cada movimentação e não pode ser editado depois. A busca traz o protocolo com todos os anexos e assinaturas.
- Preciso instalar algo?
- Não. O eProtocolo é web. O teste dura 11 dias e não pede cartão de crédito.
Comece pelo protocolo que mais dói
São 11 dias de teste, sem cartão de crédito e sem instalar nada. Dá para configurar o primeiro tipo de protocolo no mesmo dia.